개인정보처리방침

< 웨이센 >( 'https://waycen.com/' 이하 '웨이센')은(는) 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

이 개인정보처리방침은 2024년 12월 31일부터 적용됩니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

< 웨이센 >('https://waycen.com/' 이하 '웨이센')은(는) 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 민원사무 처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지>, 처리결과 통보 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 재화 또는 서비스 제공

서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제· 정산, 채권추심, 서비스 이용에 대한 통계 수집, 활동 정보 제공 서비스, 기존 서비스의 개선 및 신규 서비스 개발 오류 분석 등을 통한 원활한 서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4. 마케팅 및 광고에의 활용

신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

5.  Google 개인정보처리방침 및 Google API Service 이용약관 준수

사용자가 앱에서 Google Fitness 서비스에 동의한 정보 수집을 위한 용도로만 사용합니다.  Google 개인정보처리방침 Google Fitness 개인정보보호 정책등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

< 웨이센 >은(는) 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 관계법령(상법, 전자금융거래법, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등)에 의한 정보보호 사유 의무가 있는 경우에는 일정기간 동안 보유한 뒤 파기합니다.

1. 관계 법령 위반에 따른 수사•조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사•조사 종료 시까지
2. 앱 이용에 따른 채권•채무관계 잔존시에는 해당 채권•채무관계 정산시까지
3. 개인활동기록 등 앱 전반 서비스 : 앱 회원 탈퇴시까지
4. 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 시행령 제29조에 따른 본인확인정보 보관 : 게시판에 정보 게시가 종료된 후 6개월
5. 「의료법」 제 21조 1항에 따른 처방기록 열람 서비스 : 10년
6. 민원사무 처리 : 민원처리 종료 후 1년
7. 사용자의 서비스 로그 기록 : 3개월
8. Google Fitness 사용자 계정 : 앱 회원 탈퇴시까지

< 웨이센 >은(는) 다른 플랫폼에서 사용자의 피트니스 활동 정보를 자동으로 가져옵니다. 사용자는 사전에 앱을 통해서 다른 플랫폼 계정과의 연결에 동의해야 합니다. 저장된 Google 계정은 앱 삭제 시 삭제되며 앱이 설치된 사용자의 기기 이외로 저장, 유출하지 않습니다.  사용자가 개인 피트니스 데이터를 제어하도록 하는 오픈 플랫폼인 Google Fitness API를 사용합니다. Google Fitness API를 통해 얻은 신체활동, 걸음 수, 수면정보 데이터를 사용자의 동의를 받아 처리합니다. 새 데이터 속성이 Google Fitness 프레임워크에 추가될 수 있으며, 이는 앱에 표시될 수 있고 사용자가 동의해야 합니다.

제3조(처리하는 개인정보의 항목)

< 웨이센 >은(는) 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

● 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 비밀번호 질문과 답, 휴대전화번호, 이메일, 접속 로그, 서비스 이용 기록, 법정대리인 휴대전화번호, 법정대리인 자택 주소, 법정대리인 이름

● 정확한 위치정보: 위성을 사용한 정확한 위치정보를 수집합니다.

● 대략적인 위치정보: 정확한 위치정보를 얻을 수 없을 때, 대략적인 위치정보(위치)를 수집합니다.

● 수집된 위치정보는 앱에서 위치 기반의 맞춤 훈련/동행/케어서비스 컨텐츠를 제공하기 위해 사용되며, 사용된 데이터는 2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)에 따라 데이터를 처리합니다.

제4조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

< 웨이센 >은(는) 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3. 정보주체 또는 법정대리인의 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 학술연구(통계수치 산출 등을 포함) 또는 시장조사 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 실사용데이터 등의 정보를 제공하는 경우
5. 의료기기법 등과 같은 관계법령에 의해 정해진 절차와 방법에 따라 정부기관의 요구가 있는 경우
6. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
7. 조약, 그 밖의 국제협정 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하는 데 필요한 경우
8. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
9. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
10. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
11. 의료기관의 처방을 위해 개인식별정보를 제공하는 경우
• 개인정보를 제공받는 자 : 처방전 발급의료기관
• 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 이름, 휴대전화번호
• 제공받는 자의 보유.이용기간: 1년
• 제공시기 : 요청 시(수시)
• 제공목적 : 처방대상자의 개인정보 일치 여부 확인
• 제공근거 : 의료법, 개인정보보호법, 정보주체의 동의

제5조(개인정보처리의 위탁에 관한 사항)

< 웨이센 >은(는) 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

1. 위탁업무 : 개인정보 처리업무
2. 위탁 받는 자 (수탁자) :
3. 위탁하는 업무의 내용 : 본인인증(금융거래, 금융서비스)
4. 위탁기간 : 위탁 계약 종료시까지

< 웨이센 >은(는) 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)

1. < 웨이센 > 은(는) 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1 파기절차 : < 웨이센 > 은(는) 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, < 웨이센 > 의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

제7조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

1. 정보주체는 < 웨이센 >에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 제1항에 따른 권리 행사는 < 웨이센 >에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 < 웨이센 >은(는) 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. < 웨이센 >은(는) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

< 웨이센 >은(는) 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

3. 정기적인 자체 감사 실시

개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

4. 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

5. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년이상 보관, 관리하고 있습니다. 또한, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

6. 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

7. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

< 웨이센 >은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

8. 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

9. 문서보안을 위한 잠금장치 사용

개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

제9조(개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

1. 웨이센 은(는) 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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제10조(행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항)

행태정보의 수집·이용·제공 및 거부등에 관한 사항 <개인정보처리자명>은(는) 온라인 맞춤형 광고 등을 위한 행태정보를 수집·이용·제공하지 않습니다.*

제11조(추가적인 이용·제공 판단기준)

< 웨이센 > 은(는) ｢개인정보 보호법｣ 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 ｢개인정보 보호법 시행령｣ 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다. 이에 따라 < 웨이센 > 가(이) 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.

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2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
3. 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부 ※ 추가적인 이용·제공 시 고려사항에 대한 판단기준은 사업자/단체 스스로 자율적으로 판단하여 작성·공개함

제12조(개인정보 보호 책임자)

< 웨이센 > 은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분	소속	연락처	이메일
개인정보 보호책임자	웨이센	010-9058-0911	Piljoo.kim@waycen.com
개인정보 보호담당자	웨이센	010-2987-9480	choongki.min@waycen.com

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제13조(개인정보 열람 청구)

개인정보 열람 청구 방법은 아래와 같습니다.

이용자는 “관련 법령”에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. < 웨이센 > 은(는) 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

(14세 미만 아동은 법적 대리인의 동의를 통해 가능함)

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● 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

● 다른 사람의 생명ᆞ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

자신의 개인정보를 열람한 이용자는 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 당사에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

이용자는 당사에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 당사는 해당 사유를 고객에게 알리고, 처리 정지 요구를 거절할 수 있습니다.

● 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

● 다른 사람의 생명ᆞ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

● 개인정보를 처리하지 아니하면 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로써 고객이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

위 내용에 따른 권리 행사는 < 웨이센 >에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 < 웨이센 > 은(는) 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

< 웨이센 > 의 처리 결과에 대해 이의가 있는 경우 통지서 내의 이의제기 절차에 따라 이의를 제기하실 수 있습니다.

이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 < 웨이센 >에 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

위 내용에 따른 권리 행사는 고객님의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 신청양식 링크 : 개인정보 열람 요구서

구분	소속	전화번호	문의처
개인정보보호 담당자	웨이센	010-2987-9480	Medtech Ai R&D

제14조(권익침해 구제방법)

아래의 기관은 < 웨이센 >과 별개의 기관으로서, < 웨이센 >의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

● 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

● 개인정보 침해신고센터 : (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

● 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

● 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (www.cyber.go.kr)

제15조(개인정보 처리방침 변경 및 고지의 의무)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

2024 년 12 월 31 일부터 적용됩니다.